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被称为中国电子商务网站首部“行规”的“电子商务网站服务规范”即将问世，承诺遵守此规范的国内电子商务企业将成立诚信联盟自律。11月10日，来自国家有关部门、协会的领导和来自各大电子商务网站的负责人就规范和联盟筹备细节进行了探讨。
据联盟主办单位中国电子商务协会介绍，目前诚信联盟将电子商务网站大致分为商品与服务两类，并分别给出了其各自的服务规范(讨论稿)。其中服务类电子商务网站的服务规范包括设立帮助中心、保护用户隐私、提供优质服务三大部分，而对商品类电子商务网站的规范要求又增加了订单处理流程规范等内容。
联盟发起单位代表，《电子商务世界》杂志主编赵廷超向记者展示了联盟标志，这个鼎形的标志象征着联盟成员向社会郑重承诺：诚信经营、诚信交易。
同时，根据一套中国电子商务联盟诚信评价标准，各电子商务企业可依据其自身诚信经营制度建设情况(权重系数3)、诚信记录情况(权重系数3)、社会形象评价(权重系数2)、财务与融资状况(权重系数1)及市场竞争能力评价(权重系数1)获颁一到四级诚信等级证书。
赵廷超介绍，在联盟成员单位负责人签署公约后，该单位将有权在本单位网站使用联盟标志、诚信等级证书，同时可在联盟网站(www.EC31.org)进行宣传。联盟网站还将为成员提供网络公证、网络法律服务、网上仲裁等增值服务。
据悉，在服务规范的工作完善后，中国电子商务诚信联盟将于近期召开成立大会，包括新华网、新浪网、搜狐网、卓越网、天极网、云网、8848、6688、搜易得、IGO5、第九城市等在内的众多国内知名电子商务企业可望成为该联盟首批成员。 |
