目前市场上提供的ERP产品很多，它们各有侧重，各有所长，所以企业在选择ERP软件的时候，要考虑多方面的问题。

一、明确的需求。

在选择ERP软件之前，首先要明确企业的需求，即管理要达到的目标，实际管理中存在的问题，这些问题的急迫程度如何，需要用什么手段解决，应达到什么目标；另外要考虑对此需求，企业内部是否已经形成共识，主要决策人是否给予足够的重视。

二、软件的功能。

商品化ERP软件功能模块很多，适用范围较广，这就需要针对不同的企业，选择不同的功能模块。软件功能应满足企业当前和今后发展的需要，多余的功能只会造成使用和维护的复杂性。软件可用部分的比率，取决于软件对用户的适用程度，而不是以进口或国产来区分。另外要考虑系统的开放性，预留各种接口。

三、开发工具。

任何商品化软件都不能完全适用于企业的需求，都或多或少有用户化和二次开发工作。所以，商品化软件应提供必要的开发工具，并同时保证该开发工具简单易学，使用方便。

四、软件文档。

商品化软件必须配备齐全的文档，其全面详尽程度应达到用户能够自学使用，如用户手册、不同层次的培训教材（如ERP原理与概念、产品模块、开发工具等等）以及实施指南等。

五、售后服务与支持。

售后服务与支持非常重要，关系到项目的成败。售后服务工作包括各种培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化，可由专业的咨询公司或软件公司承担，由熟悉企业管理，有实施经验的专家组成顾问组做售后的支持与服务工作。在国外，服务与支持的费用和软件价格之比一般为1:1或更高，由此也可以看出售后服务与支持的重要性。

六、软件商的信誉和稳定性。

选择软件时要考虑供应商的实力和信誉。软件供应商应当有长期的经营战略，能够跟踪技术的发展和客户的要求，不断对软件进行版本的更新和维护工作。

七、价格问题。

价格方面要考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务与支持等，另外也要做投资效益分析，包括资金利润率、投资回收期。要考虑实施周期及难度，避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。所以软件的投资一般包括： 软件费用+服务支持费用+二次开发费用+因实施延误而损失的收益。 在此基础之上加以全面平衡。
八、企业原有资源的保护。

这里所说的资源，不仅指硬件资源，还包括已有的数据资源。这样在选择软件时，就要考虑软件产品对硬件平台的要求是否过高，原有的PC机能否使用，原有的数据资源能否平滑地移植到新的系统中。

在《如何选择正确的ERP系统？(一)》中，介绍了ERP的一般评估，这次详细介绍一下ERP的细部评估。以下的系统评估检核表乃综合国内外多家知名ERP系统的优点而成，内容相当繁复，使用者在评估比较ERP系统时，应该自行选用需要的部分。做法是先标出和自己有关的大项，再删除大项中和自己无关的小项，然后编辑、列印出适合自己的评估检核表。

一、支持平台及系统配置环境

1. 支持平台：Microsoft NT及Win2000、Intel-based、Unix RISC- based 、Unix 、Linux

2. 系统配置环境：N-Tier Client Server 、Internet & Browser

二、电子商务

1. XML：客户订单以XML转入 采购及外包单以XML转出。

2. Internet Access：支持Internet下单 ；支持Internet客户订单进度及货款查询 ；支持Internet厂商订单及货款查询。

3. 电子传递报表：可设定公司内、外传递群组 ；报表可预设传递本文、主旨、正本、副本、密件副本收件者(群组) ；报表可选择预览完再传递或直接传递 传递接收方可以Browser阅读报表 ；报表可放置在批次(Batch)作业中执行完再传递。

4. 电子传递通知：支持透过电子邮件，即时通知异常状况 ；可透过批次作业执行，整理异常状况，再以电子邮件发出通知。

三、使用者界面

1. 使用者界面：Graphical User Interface，Browser

2. On-line使用者文件：标准作业程序书 (SOP)，作业流程图，系统关联图，功能说明，栏位说明，系统操作介面文件。

3. 多样化Menu：下拉式Menu，Windows标准树状结构Menu，使用者个人权限Menu (Personalized Menu)，个人常用作业表Menu，个人常用作业表快速串接Menu，键入程序代号，直接执行程序，Menu可任意调整顺序，或作冻结。

4. 多媒体应用：资料库可存放多媒体资料，各种单据可作文字、语音及图像备注。

5. 统计图表：提供以图表方式表示的统计分析资料，提供以Excel呈现的多栏式统计分析报表。

6. 资料搜寻辅助：提供边打边找的栏位“视窗辅助”功能，提供多栏位边打边找。

7. 锁定通知可对各工作站作代号设定，当同笔资料同时被修改而形成锁定(Lock)时，系统会自动告知对方的工作站代号 。

四、系统安全管理

1. 权限设定：Security By Person，Security By Position，上级主管可以就其本身权限范围内的功能，自行授权予下属，提供权限复制及对调，提供对使用者或程序设定权限功能。

2. 密码控制：资讯人员可分系统管控密码，资讯人员无法查询或修改他组资讯人员及使用者 的密码，使用者可随时修改本身的密码。

3.可管制MIS 人员以程序或 Editor 读取序 Table or Field 。

五、系统文件及文件备份

1. 系统文件：提供程序对栏位、栏位对程序、索引对程序及程序对索引的Cross Reference Table，系统自动产生Cross Reference Table文件。

2. 文件备份作业：可设定各文件的保留时间，可分别以年、月、日作为单位来设定，提供历史资料库，与作业资料库共用一套程序 。

六、列印及批次作业管理

1. 列印管理：列印文件可以透过列印管理工具，直接E-mail及FAX，列印管理控制，每个使用者仅能查询自己所产生的报表，待列印文件可选择输出至Microsoft Excel及Word，使用者可选择每一报表的列印份数，可设定各使用者存于系统中的报表数目，报表可视状况而决定马上执行、批次执行或利用Report Server执行，使用者使可自定报表的表尾格式。

2. 报表执行：报表执行，可以丢至Report Server执行，报表执行，可以丢入序列中，以批次方式执行。

3. 批次作业管理：可预作排程，可分散在多台电脑上同时执行，批次作业可以设定于特定日期 (Date)或特定周日 (Day)执行，可查询每一批次作业的实际启动时间、实际结束时间及执行状况

七、应用及管理架构

1. 多公司运作：多公司帐务处理，多公司财务报表合并，含不同币别，多公司营销及生产资料合并统计分析。

2. 多生产及营销地点运作：各生产地点可独立作生产及物料规划，各生产地点可独立计算成本，各生产地点可相互调拨，调拨成本互转，一张订单可包含不同生产及发货地点的产品。

3. 多币别管理：多币别销售、采购、外包，外币自动重估，冲帐时自动使用原始汇率，自动产生未实现汇兑损益明细表。

4. 多角贸易管理：支持多角贸易业务处理，支持多角贸易帐务及成本处理，支持多角贸易统计分析。

5. 多层次利润、成本、费用中心管理：事业部别或部门别利润中心，产品线或次产品线利润中心，多层次利润中心，多角贸易的销售可自成一利润中心。

6. Work Flow管理：使用者可以自行设定不同单据在各种条件及状况下的流程，使用者可以自行设定在审核单据时可执行的程序(用以提供审核单据时所需参考的相关资讯)，在读E-mail时可以直接串至所设定的程序，提供已开始跑流程单据的修改控制，使用者可自行控制某一单据提出签核的时机，可以是开单后即提出，或是待某特定时机再提出签核，遭驳回的单据在修改后重新展开另一回流程时，系统中可以提供遭驳回的原单据资料及签核意见，以供参考，提供管理及异常资讯自动分派的功能，使用者可以设定那些报表要于何时执行、要自动传送给哪些人，系统即会依设定，自动以E-mail派发报表。

7. 海峡两岸功能：支持GB内码，支持海峡两岸会计帐务及税务，支持厂商对帐及押款作业。

8. 生产型态：装配式生产 (Discrete or Assembly)，重覆性生产(Repetitive)，以Run Card控制的流程序(Process)生产，代工生产。

9. 材料表：支持 Engineering BOM、Production BOM、Customer OrderBOM、Work Order BOM，使用材料结构代码 (BOM Code)，提供材料结构替代及子件的替代，提供副码、版本码、备料代号及订单日期调整，支持选用件及附件 (Option / Accessories)、计划(Planning)BOM、局部虚件号 (Local Phantom)设定，支持设计变更管理，支持浮动小数点的单位用量。

10.生产计划：支持DRP (Distribution Requirements Planning)，支持电脑模拟主生产排程规划(缺料模拟、产能负荷模拟)，提供不同接单型态的生产计划规划及模拟工具，如Make-to order， Make-to-stock， Assemble-to-order，支持计划 (Planning) BOM展开，可针对不同的计划件号群组，设定不同的计划策略，如不同的“订单时段”与“预测时段”时栅、是否考虑产出率等等，支持ATP及PAB，预测期间可设定为周、双周、或月。
11.材料需求计划：支持再生法及净变法MRP，支持计划材料表展开，可弹性设定MRP的供给及需求来源及考虑因素，可以日、周、或月来审视 MRP结果，支持多种批量法则，提供MRP推移库存金额，MRP来源别区分为自制、市购、外包及调拨，材料表展开可依据标准材料表、替代材料表或依据在途单据 (工令单、外包单)的料表，或是依据“非标准产品”的订单材料表。

12.库存管理：多厂，多仓库，Lot/Serial管理，可追踪批号的来源及去处，库位或Reference管理，同一品号，可以以多个计量单位查库存，不同供应厂商或客户的相同“计量单位名称”，可以对应不同的库存计量单位，如甲产品，A客户一“箱”装16个，而B客户一“箱”装18个，设定计量单位转换比率时，可以设定多对多的比率，如3 m2 =10 kg，以应付除不尽的状况，计价单位可与计量单位不同，可设定各部门的作业者可以利用哪一(些)作业表，对哪一(些)仓库，作入出库的动作，可管理费用类库存，且自动计算其库存金额，以利于“用品盘存传票”，支持代工生产的客户库存料项管理。

13.作业基础成本制 (Activity-based Costing)：自订Cost Driver应分摊金额或比例，支持ABC标准成本计算，支持ABC实际成本计算(制造费用依多基准分摊)。

14.工单及非标准成本计算、代工成本计算：支持工令别及外包单别实际成本计算，支持非标准产品实际成本计算，支持代工生产成本计算。

15.品质管理：支持从IQC到IPQC、FQC的SPC品质管理功能，支持MIL-STD品质管理体系，支持流程序产业「批次取样」的品质管理需求，支持电脑化厂商评测，提供X Bar-R及X-R管制图，品质问题透过work flow管理，发出流程中异常状况警讯，批号追踪管理。

16.使用者自订报表：总帐，立冲明细帐，销售，生产，统计分析支持Drill Down功能 。
17.自动传票：自动进货、委外、费用传票，自动销货传票，自动摊销传票，自动外币重估传票，自动开票(即期或远票)及汇款传票，应收及应付票据自动结转传票，自动折旧传票，自动成本传票。

18.支持财签帐及管理帐多帐簿的需求 。

八、销售、发货管理及销售分析

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