客户应用款→送货情况→退货情况→拒收情况→收款情况→应收款余额

业务员工作报告→业务员工作划→业务员工作记录总结→客户联系→销售线索→签单和跟单情况

 销售机会跟踪→综合报价记录→销售线索→销售机会跟踪记录→销售机会状态→即将签单(HOT) →放一放(COOL) →丢单标记→主动放弃→跟踪失败→注明原因→业务机会→成功率→丢单分析

4、生产计划管理

产能评估（设备/人员/效率）→订单综合评审→高级生产排期：生产单位及外包计划

 确定物料清单（BOM）→物料需求计划

 生产主计划管理→工序生产计划→订单的交货期→工作中心的负荷。

5、采购管理

  供应商管理→打样、报价→样品验证确认及价格审批→物料需求（总采购计划）→可用库存与实际采购量→审批→采购合同与采购订单→供应商送货→收货与报检→IQC

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