一、企业概述

采霸公司为香港公司Rainbow Production Co. 已有15年的历史，并在中山设有大型的生产基地，专业生产各种高品质开关和插座，产品销往全球各地。15年来，采霸公司以其卓越的产品质量，诚信的销售服务和领先的专业技术，赢得遍布世界各地的客户的信赖，占有了很大的市场份额。

采霸公司的成功除了他们对产品质量的严格把关，对产品技术的不断追求和对客户的贴心服务以外，还与其先进的信息化管理息息相关。

二、信息化建设原因分析

早在九十年代，采霸公司由于其产品的性质的原因（产品种类/型号众多，物料品种繁杂），已经开始着手进行信息化管理建设，以解决以下问题：

1．  库存管理混乱。由于采用手工做帐，出错率高，当需要了解当前的物料的库存量，某种物料的可用量，缺货量时，仓管部门需要翻查记录，进行大量的统计，但是准确率却很难保证，造成有些物料的呆滞、库存过量，有些物料缺货而仓管部门难以马上做出处理措施，资金被占用，库存的周转率不高；

2．  生产预料困难。一种产品由多层的半成品构成，在安排生产任务时，对生产单所需的物料计算繁琐，而且较难控制。

早期信息化建设及其问题

采霸公司经过多年的研究，自己开发了一套系统，对其销售、采购、库存和生产进行管理，这套系统虽然解决了每个部门各自的问题，但是每个部门之间的数据传递不好，不能进行数据整合，导致：

1．   部门之间的数据输入工作重复，浪费大量的物力和时间；

2．   部门之间的数据不正确，如在月末进行对帐时，发现财务部和仓管部的数据不一致，为此了查明原因，两个部门的人员又需要对记录进行检查，造成不必要的麻烦；

3．   数据分散，不能给公司决策部门的决策分析提供整合性、兼顾全局的业务数据；

4．   数据传递不及时，如在采购任务繁忙的季节中，采购部进了一批物料，品质部发现物料不合格，将不合格部分退还给供应商，但是财务部不能及时的得到这一信息，在约定的日期当中，按照原先的物料价值向供应商支付款项；

结果，采霸公司虽然花费了大量的人力、物力、财力，但并没有达到预期的效果，信息无法及时沟通，缺乏关连性，数据之间核对复杂，没有互相监督的机制。

四、引进专业ERP系统及其选型标准

鉴于公司管理的迫切需要和自行开发系统的失败经历，采霸公司总结其问题所在，决定引进专业ERP系统，以帮助其全面实现科学化的信息管理。采霸公司在选择ERP产品时，采取了谨慎的态度，并为此制定了选择标准：

1．  ERP的业务流程与公司的实际运作的符合程度

2．   当用户众多时，ERP系统的运行速度和稳定性

3．   系统支持异地操作，可以保证香港、中山两地数据交换的完整性

4．  ERP系统的价格

5．  ERP系统的售后服务和支持

五、选择万达宝企业管理软件(Multiable ERP)的原因

经过多次的筛选和半年的选型，在2000年，最终万达宝企业管理软件(Multiable ERP)以其先进的技术、专业的品质和完善的售后服务赢得了采霸公司的青睐。采霸公司的Yvonne欣慰的说：“经过了千挑万选，Multiable ERP是最适合的ERP软件！而且价格这么公道。”

2003年，当万达宝公司访问Yvonne时，她叙述道，Multiable ERP的生产流程很配合采霸公司的生产流程，不须花任何的人力、物力、财力开发，Multiable ERP的标准软件就已经可以满足他们的要求，而且

1．   系统上线快，半年以内，Multiable ERP已经顺畅运作。

2．   Multiable ERP的系统画面设计简单，员工在使用系统时，看到系统画面及相应的提示就已经可以明白应该怎样进行操作，容易使用。

3．   Multiable ERP采用中、英文对照，同一个系统，在香港，他们就可以使用英文的界面，而在中山工厂，员工如果不习惯使用英文，则可以切换成中文的界面，中港两地使用同一套系统，完全没有语言的障碍，非常方便。

4．   Multiable ERP对硬件要求不高，稳定性高。从2000年至今，当年使用的硬件现在仍然可以使用，而且网络从未出现问题，系统的维护费用很低。

5．   数据库的扩展性好。这么多年来，采霸公司的数据库一直在不断的变大，但是现在系统仍然平稳、快速的运行，即使死机时，也不影响数据库的数据，而且Multiable ERP提供了完备数据库资料备份，数据库资料非常安全。

6．   远程数据交换准确，操作灵活方便，非常人性化，系统可以根据预定时间进行资料交换，早些年上网的线路不稳定，中港两地不能按即定的时间更新，但是Multiable ERP就设计得很灵活，在公司急需两地的资料的时候，可以立即手动控制进行两地数据交换，方便、实用又灵活，当然现在大陆的科技已经改善了，上网的线路越来越稳定，这种线路问题已经很少发生了。而且，他们可以很自由的随时设定哪些资料需要传递给大陆，哪些不需要。

六、实施万达宝企业管理软件(Multiable ERP)的成效

当万达宝公司访问Yvonne小姐时问她，Multiable ERP的运行情况如何？是否给她们很大的帮助时，Yvonne小姐高兴地说：“当然好用啦！很不错。”Yvonne小姐说，用了Multiable ERP后：

1.       库存管理方面
用了Multiable ERP后，公司可以快速的查到现在物料的库存情况，已订货但未到货的物料有多少、不合格的物料有多少、可用量多少、高于库存量的有多少、低于安全库存量的有多少……，库存记录准确，而且可以随时查询，非常容易的发觉什么物料是缺少的，以便快速订货，而不至于影响生产。库存的数据一输入，马上就传送到财务部门，财务部门不再需要再重复输入，减少了重复的工作，提高工作效率。

2.       销售部门
Multiable ERP可以提供非常全面的销售分析报表，如职员销售报告、地区销售报告、客户销售报告、全所对比销售分析报告……，让公司随时了解产品的销售情况，每个地区的销售状况如何？各个销售人员的销售能力如何，佣金分别是多少？每个客户的购买能力、购买趋势如何？随时掌握客户的购买习惯。各个销售网点的营业额是多少？各占的比例是多少？总体的营业额又是多少？让公司明明白白的做销售，掌握市场动态，根据市场情况及时的进行销售策略的调整。

3.       采购部门                                                            

 Multiable ERP随时为采购部门提供供应商的最新报价，哪个供应商提供的报价最低？各个供应商的供货品质如何？供应商的到货天数多长？供应商要求的最少采购量是多少？……这些资料随手可得，不需要再翻查任何的资料，系统已经为你做好了一切的准备工作，而且采购部门还随时可以通过系统知道物料的最高库存量、最低库存量、经济采购量、以往进货价格、提供的供应商……，根据这些资料快速而准确的进行进货，减少了误订货，少订货和多订货的情况，完善了采购管理，而且当客户有订单时，系统自动的根据客户所订产品计算所需的物料，并智能的核对所需物料的库存情况，为采购部门提供不足够物料的清单及建议最优的供应商，让采购工作轻松、科学。

4.        支持ISO
在采霸公司进行ISO认证时，Multiable ERP提供了很大的方便。众所周知，进行ISO认证需要准备和整理大量的文件资料，需要花费很大的时间和人力，有了Multiable ERP后，公司可以随时从系统中打印出所需的资料，如要查过往的送货情况，看是否准时，只需在系统中选择相应的报告就可以了，帮助公司节省了为ISO考核而做的大量书面工作和时间。

5.        生产部门

以前手工预料时，根据BOM计算每个物料的所需量，安排每种半产品进行生产，工作量很大，而且出错的概率高，现在使用了Multiable ERP，系统根据客户的订单，自动的计算所需物料，帮助进行预料，自动生成相应的副生产单，并结合各个生产车间/生产线的生产能力，科学合理的进行生产排期，提高了生产效率。

七、实施万达宝企业管理软件(Multiable ERP)后数据分析

系统自动生成财务报表-------------------   少於10秒

系统自动生成各种销售分析报表-------         少於5秒

库存降低--------------------------------------               40%

延期交货状况降低--------------------------            80%

根据生产能力自动生产排期--------------         10至30秒

停工待料现象减少--------------------------            60%

制造成本降低--------------------------------             12%

万达宝企业管理软件(Multiable ERP)让采霸公司如虎添翼，为采霸公司在经济浪潮中的矗立提供了坚强的后盾！