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我国的医药行业自建国以来,特别是改革开放以来的发展,已基本形成了原料药、中间体、制剂和医疗器械等比较配套且较为完善的制药工业体系,数量规模上已跻身世界前列,在发展中国家占有明显优势。自80年以来,我国医药工业总产值以平均17.5%的速度增长,是国民经济中发展较快、成长性较好的产业部门之一,年均增长速度大大高于国民生产总值〈GNP〉增长速度。在连续20年的高增长后,作为朝阳产业,医药工业增长速度仍会高于全国工业平均增长速度,预计2003年将增长10%左右,到2003年,医药工业总产值将达到3000亿元人民币。
二. 医药行业的管理特点
1) 医药行业GMP管理要求:产品的质量是生产出来的,而不是检验出来的。系统的各个环节,参照美国GMP规程,严格按照我国GMP的有关规程进行设计、构建。
(GMP是世界卫生组织(WHO),对所有制药企业质量管理体系的具体要求。国际卫生组织规定,从1992年起出口药品必须按照GMP规定进行生产,药品出口必须初具GMP证明文件。GMP在世界范围内已经被多数国家的政府、制药企业和医药专家一致公认为制药企业和医院制剂室进行质量管理的优良的、必备的制度。)
2) 医药行业商品种类繁多、更新快,但新品的研发周期长:药品对市场效应反应较快,品种散多,变化较快,必须及时掌握每一品种的销售状况、存放分布、质量信息等。由于新品需经过相关的检验、批准、临床实验等,观察的周期较长。
3) 须严格控制商品有效期:药品和化学试剂作为一种特殊的商品,时效性强。要严格控制其有效期;对批次号的管理要求严格。传统管理很难作到及时、准确。
4) 销售模式特殊:医药产品作为一种特殊产品,其销售模式也较特殊,即通常所说的“三角账”。
销售顺序是:厂家将医药产品发货给批发站;批发站又将医药产品发货给医院。相应的资金流动
方向相反:医院将产品全部或部分卖出后与批发站结款;批发站收款后再与厂家结算。退货又是与此相反的过程。这种复杂的处理流程是传统操作很难胜任的。
5) 业务量大:由于产品品种多、客户数量多,造成业务量很大。传统管理进行各项业务劳动效率极低,致使财务及管理部门所需的各种经营数据及经营分析报表无法及时得到。
6) 立体仓库管理:对原材料、产品进行立体仓库管理,对仓库中的货区、货位、标签均严格管理。
并可以直观地掌握物料的分仓库、货区、货位的批次及状态分布情况。
7) 医药行业企业的物流管理以及相应的财务处理、信息处理,长期以来一直采用传统操作方式。网络经济环境下,企业管理和运营效率已经成为企业成败的关键所在,传统操作方式的弊端毕现无遗。
8) 对供应商和客户分类管理:对供应商和客户的资格须经三证的审批,堵塞因此造成的不必要损失。按照资质、信用、吞吐量等进行分类管理,并按客户(或者供应商)、业务员进行信用控制,并对其进行全方位考核。
针对上述医药行业的管理特点,可以看出我国医药行业无论是生产环节还是销售环节都有非常大的发展。医药企业实现信息化管理,积极推广ERP等高层次的辅助管理、辅助决策系统。并且大力推广电子信息技术的应用,加快传统行业的技术改造,逐步实现生产自动化。虽然医药行业发展迅速,但在发展中同时也存在着许多问题。
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