在规定颁布之前，为了突破网上卖药的瓶颈，曾有公司采取在网上公布一些信息，然后消费者可以打电话购买的模式。“我们也曾做过尝试，但药品生产商会绕过我们，把相关的信息在网上公布，客户就不去零售店买药了。”凌浪说。

　　“我们早在1999年就曾为药厂做过这方面的成功尝试。”哈工大科软股份有限公司副总裁金飞说。作为一个医药应用软件提供商，哈工大科软股份有限公司曾为哈药集团建立了一个呼叫中心，基本功能就是免费送药。在哈尔滨市内，只要是哈药集团出产的药品，确保送货到家，且只收一块钱的手续费。

　　“在哈尔滨市，这个呼叫中心一天的营业额就能达到15万元，相当于一个在哈尔滨最著名的繁华街区租一个几百平米店面的药店。”金飞说，这种模式的最大优势就是成本很小，只要有一间屋子，十几个人打电话、送药就可以了。但这种模式要明显受地域的限制。

　　“将来，我们可能主要从两个方面开展B2C。”凌浪介绍，一方面是商务。依托九州通集团的零售连锁店，主要是零售一些非处方药。第二方面就是提供针对消费者日常健康相关的医药知识。“消费者网上买药，需要一个逐渐认同的过程，依托我们的零售店，就可以为大家做一个实地展示。”凌浪说。

　　从2004年12 月11日开始，我国药品分销业全面对外资开放。2003年，九州通公司确立了第二次创业的理念，决定要做医药分销领域的“航母”。凌浪坦言现在很有危机感，按公司规定，每位员工周六有一天轮休，“而我，一直都休不成”。“医药电子商务发展壮大的机会可能就在未来的一两年啊。”凌浪沉重地说。

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　GSP简介

　　GSP是英文Good Supply Practice的缩写，意思是良好的供应规范，中文译为医药商品质量管理规范，它是控制医药商品流通环节所有可能发生质量事故的因素从而防止质量事故发生的一整套管理程序，医药商品在其生产、经营和销售的全过程中，由于内外因素作用，随时都有可能发生质量问题，所以必须在所有这些环节上采取严格措施，才能从根本上保证医药商品质量。实施GSP制度，是国家药品监督管理的组成部分，也是确保药品质量的一种科学的、先进的管理手段，同时又是国家对药品参与国际市场竞争的先决条件。1995年，我国开始GSP认证，同时规定新开办的医药经营企业必须按GSP要求验收发证，从2000年起，对未取得GSP认证的医药经营企业不受理《合格证》的申请。同时对中国16000多家药品经营企业要求分期在2004年12月31日前必须进行GSP达标认证。

　　我国GSP的产生，是在分析研究日本GSP的同时，于1982年起，由中国医药公司对我国建国30多年来医药商业质量管理工作经验进行归纳总结，其中许多行业性规章、企业制度、工作程序与日本GSP原则大同小异，将我国医药商业质量工作的精华与日本先进的GSP观念体系融合提炼，形成具有中国特色的GSP管理系统，此项重要措施适应了药品质量控制的国际潮流，推动了我国医药商业质量管理的现代化、国际化。

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