就在2002到2003年间，通过一系列的资本运作，九州通集团终于为企业发展获得了充足的资金支持。“2003年底，我们对网站进行了全面的技术改造。”凌浪介绍，九州通医药网网站在2003年推出了2.0版。通过新的电子商务平台，九州通的客户的采购方式也由过去单一的谈判模式逐渐完善为查询采购、模板采购、导入采购、缺货篮采购等多种模式，逐渐满足了客户的个性化需求。2003年电子商务的营业额就突破一亿元人民币。

　　首先，九州通达电子商务有限公司把网上客户分成不同的类型，有批发商、零售商和医疗机构。按照分级经销的原则，出售给医疗机构和零售商的药品价格，要比批发商高一些。其次，根据国内地理区域的不同，药品价格也会有所调整，比如，同样的药品，在北京地区就可能比在东北地区的价格高一点。依据这些因素，九州通对客户进行分类，并建立了相应的价格数据库。此外，买方可对多家卖方进行同类商品的价格比较;受信卖方之间也可以相互进行商品的价格比较。

　　通过九州通医药网，客户可以直接通过电子商务平台下订单，也可以通过九州通公司在各地办事处的工作人员远程操作。公司开发的及时通讯系统，还可以用来发挥信息交流、监控和传送订单附件的功能。通过服务器端维护的用户分组，当前用户可以选择发送离线消息，离线消息中可以贴附件;发送消息时可以选择邮件、短信、门户、客户端等方式。

　　医药企业内部信息化建设是医药电子商务发展的基石。凌浪认为，伴随国内医药市场环境对信息化的普及，客户逐渐有了电子商务意识，国家也不断有鼓励措施出台。就医药经营企业而言，国家推进GSP认证，也对企业信息化起到了推动作用。正是伴随网络技术的日益普及和政府主管部门对医药信息化的支持，才使得医药电子商务的发展环境日益改善，逐渐走入良性的发展轨道。

　　以今年为例，国家在加快电子商务方面，就出台了不少关于电子商务的政策。

　　2005年初，《关于加快电子商务发展的若干意见》文件发布，强调:发展电子商务是完善社会主义市场经济体制、加速国民经济和社会信息化进程、提高国民经济运行质量和效率的战略决策，各地区、各部门要充分认识发展电子商务的重要性和紧迫性，积极发挥职能作用，密切协调配合，制定并不断完善加快电子商务发展的具体政策措施，推进我国电子商务健康发展。

　　10月9日，国家食品药品监督管理局发出通知，下发了专门针对医药电子商务的《互联网药品交易服务暂行规定》，12月1日起正式执行。

　　今年4月1日开始实施的《电子签名法》，也将对医药电子商务的发展起到重要的促进作用。

　　货车加鼠标

　　“医药的流通模式已经发生了变化，由原来的医药流通企业，转变为现在的医药物流企业。”凌浪介绍，九州通电子商务的飞速发展源于能够把电子商务的网上信息流与网下的物流有机结合。“我们集团在全国有九大物流中心，现在都正逐步向自动化过渡。在全国范围内，我们目前能够确保12小时把货物送到客户手上。”凌浪说道。

　　2003年开始，九州通投巨资在武汉、上海、郑州、新疆、北京、济南、福州、广东等地逐步建设覆盖全国的大型现代化医药物流中心。以北京丰科城医药公司为例，它能够辐射到东北、内蒙、山西、河北、天津，北京这几个地区，确保物流配送的及时。强大的物流和配送体系极大地支撑了电子商务。

　　“RFID技术也是我们所关注的一个方面，只是目前它的应用成本还太高。”凌浪说，公司在未来几年打算完成物流中心由手工向完全自动化的转变。“医药行业的批发超市模式要求出货量大且周转速度快，这就对自动立体仓提出了很高的要求。”居正伟业(北京)科技有限公司总裁朱大勇说，他是原联想汉普管理咨询公司的医药行业总监，曾对医药行业的电子商务保持长期关注。

　　目前，九州通希望借助电子商务和物流配送网络的优势，逐步向物流商转型，盈利方式也逐渐从“利润较薄的差价”变为“利润相对高的服务费”。它希望通过为制药企业、连锁药店等提供专业的物流配送服务、信息咨询服务等，逐渐延展企业的经营范围。九州通整合供应链的努力正在为其赢得掌握未来的先机。

　　“现在我们的网上营销平台，已经比较完善了。将来，我们的方向是做一个供应链的平台，首先就是要把上下游的信息流要打通。”凌浪已经不满足于九州通医药网现有的营销模式，希望获得更大的发展。“我们对电子商务有了新的定位，”凌浪介绍，九州通达电子商务有限公司将来的发展战略主要分三步走。

　　第一步，打通供应链，主要是药厂和

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