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很多人都有一个疑问,今年的协同怎么没有以前火了?至少没有2005年那么红火了。
之所以这样,原因有二。其一,由本身事物发展规律决定,花无百日好,高潮过后是平淡。二是协同本身的概念在以前被热炒或者说是过度炒作了。
业界对协同软件的误解和部分厂商对用户的误导,是造成协同软件遭受怀疑的重要原因。无论是以前协同被高估,还是目前协同被低估,互联网带来办公Web化,以工作流为核心提升用户工作和管理效率的趋势是现实存在的,这也是协同软件能够出现盛行趋势的深层原因。
尽管目前关于协同的概念还没有一个权威、统一的定义,但任何事情的发展都是从混沌演化而来,而其过程越是起伏曲折,其中可能出现的发展机会也就越多。2007年,协同软件在其不那么高潮的阶段,又出现和孕育着什么样的趋势?
目前业界普遍接受的观点,将协同软件分为协同平台软件、协同工具软件和协同应用软件,但目前这三种融合统一的趋势越来越明显。有人提出企业有效的协同环境必须具备五个特性:开放、整合、交互、灵活、实时,即开放的跨平台协作与开放文挡格式、统一整合的桌面应用、高度交互的智慧分享、灵活可扩展的应用和随时随地的实时沟通性能。
协同平台软件中,今年可以让人予以关注的是IBM Lotus Notes/Domino 8(以下简称Lotus ND8)的发布。在ND8中,也充分运用了在线通信和邮件系统等工具,另外版本还同时发布了免费的办公工具—生产力工具套件。
另外,从与协同渊源颇深的OA的发展趋势来看,呈现两种趋势,一是在原有办公的范畴内下工夫,在工作流的基础之上完善各个功能模块,美化用户界面,简化用户操作等,当然它也在兼顾先进的技术趋势,加入对通信工具的应用;二是跳出OA的固有框架,探寻以工具带动流程的新方式,
其实,协同软件的发展取决于两个方面,一是用户应用导向,二是企业应用积累。一方面,应用导向决定了产品导向,但目前的应用导向是停滞的、缓慢的。用户的使用主要是向互联网应用软件习惯贴近,向PC桌面应用软件操作便捷性上贴近。而另一方面,企业应用积累也决定着产品导向。没有一定的应用积累,软件产品是不可能爆发式地研制出来。为何中国软件产品多半是上市两三年就不见了踪影,而IBM、微软能把产品做得好?研发投入是一方面,更重要的是他们的客户应用积累得很好。这其实决定了软件企业是否步入良性研发轨道的前提。
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