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一、参评企业基本情况
1、企业简介
天狮集团组建于1995年，其前身是1992年组建的天狮经济发展有限公司，1998年初挺进国际市场，目前已经摸索出了一条符合自身发展的国际化道路，业务渠道辐射世界近180个国家及地区，在美洲、欧洲、亚洲、非洲的90多个国家和地区建立了分支机构，与美国、德国、马来西亚、西班牙、埃及等十几个境外企业建立了广泛的战略合作伙伴关系，在国内注册了34家分公司，下设1800多家专卖店。天狮牌系列产品在全球拥有900万人的稳定消费群体。
高素质的人才队伍和本地化、制度化的管理成为了天狮集团国际化的战略目标，天狮拥有一支学习型、创新型、礼仪型的战无不胜的国际化团队，在全球拥有5000多名管理人员。各类专业人才中具备硕士以上学历的雇员达35%以上。
天狮集团以尖端的生物技术为依托，致力于发掘祖国传统医学和养生文化精髓，在全球开发了包括保健食品、个人护理、家居用品、美容化妆、保健器械在内的五大序列近200种产品。集团从德国、美国等发达国家引进了先进的生产设备和工艺，通过了ISO9001：2000国际质量体系认证，下属企业天狮药业有限公司通过了国家药品GMP认证。企业拥有2项国家级发明专利，多项生产技术、工艺位居国内外先进行列，曾多次获得国内国际荣誉及奖项，被中国质量检验协会评定为"全国产品质量、售后服务信誉双保障企业"，并被联合国自然科学院授予"国际生态安全最佳企业"荣誉称号。
更多介绍详见：www.tiens.com
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2、企业基本情况
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企业名称 |
天狮集团 |
邮 编 |
301700 |
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企业地址 |
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公司网址 |
www.tiens.com |
二、企业所面临的挑战
1 业务流程的不确定性：天狮是高度创新的企业，高度创新的背后所隐藏的，就是业务流程的地不确定性，不确定及多变是IT所面临最大的难题。企业要确保制定的IT战略与业务战略相一致。而全球性的IT应用方案，一定是根据业务模型需要而来的。
2 世界各地分公司的网络基础条件差异大：IT需要在相对稳定的基础建设环境才能确保其效能，然而非洲多数国家的无固定接电话，部分东南亚国家的五ADSL只用56K电话拨号上网，通讯质量及能力都是IT搭建应用系统最大的挑战。
3 实时数据采集能力薄弱，由于各地业务模式的差异化大，信息管理系统迥异，造成一个一个信息孤岛，彼此之间的信息无法穿透，使高层无法对区域进行实时地监控，造成的决策的偏差，加剧了全球一体化管理的难度。
三、信息化历程及愿景
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图 天狮信息化历程及愿景
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图 天狮未来的IT系统架构
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