始创于1892年的烟台张裕集团有限公司历史已逾110年,但它保持着开放、创新的企业性格,始终与时代同行。近几年,张裕投入巨资实施信息化建设,大大提升了管理水平和竞争力,为其实现跨越式发展提供了新的动力。今年以来张裕集团业绩一路飘红,1—4月份取得了销售收入和利税分别比去年同期增长36%和30%的佳绩。
“一种发展的机遇”
“传统企业怎样才能做到与时代同步?加快技术改造步伐,推进信息化建设,从生产到营销,从物流到信息流的各个系统、环节都要采用信息化手段来武装。”张裕集团董事长孙利强道出了自己的思路。他认为将信息技术运用到张裕这样的传统企业,“无疑是一种发展的机遇”,对提升管理水平和竞争力大有裨益。
2001年,张裕成立了信息化建设项目小组,由此阔步走上了“以信息技术改造和提升传统产业”的道路。
其实张裕的信息化探索最早可追溯到1993年。那时张裕就已经与高校合作开发了分销管理系统,使业务数据在局域网上运行。当时的张裕年销售收入不过2亿元,全国有20多个办事处,业务员也只有30多个。1994年又开始实施财务电算化工作,并彻底告别了手工记帐。较早的信息化实践和体验为张裕后来大规模实施信息化建设打下了良好的基础。
自上个世纪九十年代以来张裕走上了发展的快车道,年均以15%以上的速度增长。到2001年,饮料酒产量达7万多吨,实现销售收入17亿元,利税3.9亿元。随着企业规模的迅速扩大,实施信息化建设的必要性和紧迫性也进一步凸现出来。
以需求定下业务突破口
张裕的信息化建设并非盲目上马系统,而是遵循“根据需求而开发”的原则。2001年张裕的销售人员已达362人,是1993年的10多倍。各分公司或办事处的销售情况、库存情况、客户情况、应收情况等信息很难在短时间内反馈到总部进行汇总;销售公司对分销机构的管控力度有限,管理有些力不从心。因此张裕集团决定以业务系统为信息化建设的突破口。
2001年11月,张裕与颇具实力的浪潮集团合作,开始了张裕DRP销售分销系统的开发。一年后基本建成运行。在试运行期间随着新的需求和问题的提出,又进行了相应的调整和完善。去年7月张裕DRP分销系统进入稳定运行期,显现出了其作为先进手段的效力。如今张裕的销售网络已发展到39个分公司,500多个经销处,1000余人的市场销售队伍,但管理难度反而大大降低了。坐在销售公司的办公室里,只需轻轻的点击鼠标,操作键盘,就能实时准确地了解各地的销售情况,真可谓“运筹帷幄决胜千里”。可以查询、汇总、分析任何时间范围的各个产品品种的销售状况,分析产品的畅滞销;可以查询分析产品在各地的库存状况,方便的进行异地仓库之间的产品调剂,提高了商品周转速度;实时监控各地域的客户及应收情况,大大降低了应收风险、加强了客户关系管理,也杜绝了销售过程中的不规范行为和一些管理漏洞。
“集中力量干好几件事”
实施信息化建设的企业不乏失败的案例,为了降低风险,张裕明确了“整体规划、分步实施”的指导思想,“集中力量干好几件事”。2001年以来,张裕在信息化建设上投资了数千万元,目前信息化系统已覆盖了集团的生产、销售、财务、日常办公和管理等环节。
经过升级换代功能更加完善的分销营销业务系统已推广使用;发酵过程实现集中智能控制,工作人员在中心控制室即可掌握从葡萄加工、储存到发酵的整个过程,迅速查阅任一发酵罐的所有信息;集中式财务系统上线运行,还整合了业务管理过程,实现了业务数据和财务数据在数据层面上的统一;协同办公管理系统也已成为决策层、基层管理人员和分布于全国各地的销售人员每日必不可少的工作伙伴。
“信息化系统大大提高了各个环节的运行效率,增强了张裕集团的综合竞争力。”张裕集团董事长孙利强评价说。随着信息化建设推进的,是张裕实力的日益壮大。2004年实现销售收入25亿元,利税6亿元,进入全国酿酒行业十强,位列第七。今年张裕的增长势头更加强劲。信息化建设为张裕插上了一双轻灵的翅膀,必将带其飞向更广阔的天空! |