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ERP实施成功要素分析         ★★★ 【字体:
ERP实施成功要素分析
中国ERP大全(www.erpxp.com)    作者:胡自新 王…    ERP实施来源:ework    点击数:    更新时间:2007-12-11

 

  ④ ERP不是一个单纯的计算机系统,而是一个以计算机为工具的人-机系统。要使系统真正地发挥作用,必须涉及到人的认识的转变,更会涉及到人的工作方式、工作习惯和思维方式的转变。要学会并习惯于使用计算机来进行管理,而不再是凭感觉和经验。这样,就必须使企业从上到下作为整体形成一种共识。成功地实施ERP系统要有充分的思想准备去改变企业中原有的一切不合理的因素,包括人们的思维方式和行为方式。由此产生的阻力是可以想象的。没有企业领导的推动无法克服这种阻力,特别是用计算机管理代替手工管理的切换过程中,会取代和改变一些人的传统手工管理的作业方式,如果没有来自领导的推行计算机管理方式的坚定的决心(甚至有必要时下达强制性命令)就难以克服企业中可怕的习惯势力和巨大的惰性。

  ⑤ 企业领导应对建设ERP系统客观需求的急迫性有充分的认识。计算机管理系统的应用的目的是为了提高企业管理水平和经济效益,因此,只有在激烈的竞争中,为了企业的生存和发展,提出使用计算机管理系统的客观要求。只有这种发自企业内部迫切使用计算机的需求,才能形成真正持久的巨大动力,才能克服实施ERP过程中的种种困难,遇到挫折才不会倒退。(3)ERP的教育培训必须放在首位

  ERP是一项高技术,它的实施是一项艰巨复杂的工作,涉及到企业各方面的人。因此要实现这种高技术就必须提高现有人员(包括各级领导、管理人员和职工)的技术水平和素质。这样他们才能适应新系统,使用新系统。因此,在ERP实施过程中要自始至终抓好各层次人员的ERP技术培训,使他们掌握应用ERP系统必要的知识和方法。

  培训不只是技术方面的,还在于提高对ERP的认识,特别是广大的管理人员要转化传统的观念,认识到自己才是ERP系统的真正主人。系统的实施必须依靠各级领导、管理人员和广大职工的积极参与才能成功。通过培训使他们了解ERP的思想和功能,了解企业实施ERP系统必要性,从而增强信心和热情。同时也使他们充分认识到面临的困难和自己在实施工作中应尽的责任。使自己尽快地进入角色,与计算机中心人员密切配合,祥尽地提出自己的要求和见解,努力掌握好本岗位的应用技术认真参与实施工作。只有这样,才能开发出真正实用的好系统,使ERP系统具有生命力,在管理一线扎根生长。

  (3)从基础工作抓起

  先进的管理系统是建立在与其相适应的坚实基础上的。ERP系统与传统管理的思想、方法、手段都不相同。因此当企业实施该项目工程的时候,必然需要从整顿企业原有的管理和工艺过程的基础入手。

  ERP系统的实施必须从系统工程的观点出发搞好三结合:即ERP系统的实施与企业管理整顿相结合;与企业的技术改造相结合。这三者相辅相成,管理的整顿和技术改造可以使ERP系统建立在更加坚实的基础上。ERP系统的实施也使企业管理的整顿和改造具有更高水平,抓好基础工作包括:

  * ERP系统要求基础管理数据具有完整性、准确性、可靠性。因此在实施的过程中,对传统手工管理中基础数据的不统一、不完整、不准确的混乱局面加以整顿。

  * ERP的实施推行过程也是对传统的制造管理系统的每一个环节整顿提高的过程。整顿的核心是解决信息的收集、输入、处理、输出和使用的工作流程符合ERP逻辑的要求,因此,在企业实施ERP过程中,要善于学习和借鉴国外先进的管理制度和方法,转变观念,要权衡传统管理制度的利弊得失,逐步建立先进合理的管理制度,提高管理水平和系统运行水平。

  * 手工管理的制造标准和计划的期量标准,往往受到手工管理机制条块分割的影响制定的口径不一致。ERP是一个集成化系统,因此要求整个制造系统从设计、工艺、计划、供应、生产到成本核算要统一口径。这样实施过程中各有关部门要反复协调,取得共识,建立统一的标准和流程,保证数据的准确性和一致性。

  同时制造参数与应用的管理模型有密切关联。在由手工管理模式转换到ERP模式过程中,必须对各种参数作相应的调整。

  * 对于企业存在的不合理的工艺流程和物流过程也应进行必要的调整,这样才能使ERP这种先进的管理系统建立在先进的物质基础上。

  (4)强化项目管理在实施ERP系统中具有重要作用

  ERP系统的实施是一项巨大而复杂的工程。因此在实施ERP系统中加强项目管理对实施的成功具有重要作用。

  项目管理的要点是建立强有力的组织机构,制定详尽的项目实施计划,制定各种规章制度和项目进度、质量的评测标准,进行项目各阶段的考核和评估,只有强化项目管理和执行严格的规章制度才能保证工程项目实施成功。

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