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我们公司正在实施ERP，但是培训质量一直是个大问题。培训质量的控制工作要如何做才会更有效呢？请专家给我提供一些参考建议。
—金华市 冯均平
Q博士：
在项目实施监理过程中需要注意以下两点：
一是关于培训计划的监控。首先，要有好的ERP项目培训计划，对于培训主体的选择进行跟踪，保证培训主体人员的质量；其次，保证ERP项目实施相关的培训内容和体系设置是完整和合理的，确保没有遗漏；再次，就是要对接受培训的对象进行监控，相关人员都应该进入项目培训内容体系，并分别就不同内容进行培训。另外，对于培训方法也要进行适度的监控，以防培训方法和公司的实际需要不匹配。
二是关于培训过程监控的组织与实施。整个培训过程的监控体系，需要监理部门提议并合理规划。公司主要领导要积极参与，信息部门的监理人员要进行合理分工。此外，培训得有考察体系。考察包括理论考试与实战考核两种。考核与培训工作同步进行，每到达一定的阶段就要进行考核，对于发现的问题要及时总结和解决。为保证监理的力度，培训考核需要建立绩效考核体系，并与相关人员的工作绩效挂钩。
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