5.成立项目指导委员会
　　MRPⅡ的实施涉及多种因素,是一个复杂的过程。在此过程中,需要解决和协调的问题很 多,其中有些问题仅仅靠项目小组及其负责人是解决不了的。因此,还应成立项目指导委员 会,对项目计划的执行情况进行定期审查,及时地解决问题,协调矛盾,确保项目的实施顺利 进行。为此,指导委员会至少每月召开一次会议。

　　指导委员会成员包括总经理、副总经理和专职的项目负责人,并正式指定总经理或某位 副总经理作为指导委员会的主持人。

　　指导委员会主持人对MRPⅡ的实施负有决策上的责任。他要直接听取项目负责人的报告 ,代表指导委员会处理决策问题,如果必要的话,通过他取得其他高层领导的支持。

　　指导委员会主持人并不需要花费很多的时间———一般认为应花10%的时间,但是必须 要有关于MRPⅡ的高度的热情。这是一个非常重要的角色,其人选可以是总经理、主管财务 或生产的副总经理,或其他副总经理,但是最好的人选还是总经理。

　　项目负责人在指导委员会和项目小组之间起到桥梁的作用,他在指导委员会中的职责是 报告项目计划的执行情况,特别是关键路径上的任务执行情况;在项目的实施落后于计划的 情况下,还应提出使项目的实施重新回到计划轨道的打算和措施,如追加资源的要求等。

　　指导委员会要对项目负责人报告的情况进行审查并对一些难题的解决作出决策。确保 MRPⅡ的顺利实施,并对MRPⅡ实施获得成功负有最终的责任。

6.专家的指导
　　经验表明,几乎没有一家企业能够在没有专业指导的情况下实施MRPⅡ,并获得成功。因 为成功地实施MRPⅡ对于任何一家企业的绝大多数人来说都是没有经验的。所以,向专家咨 询是十分必要的。

7.教育和培训
　　关于MRPⅡ的教育和培训,有两个重要的目标:一是增加人们的知识,二是改变人们的行 为方式。当人们学习了什么是MRPⅡ、MRPⅡ能带来什么好处以及如何实施MRPⅡ之后,人们 就了解了这种科学管理的新方法,增加了这方面的知识。但这还远远不够,使企业中成百上 千的人改变他们的工作方式,学会以正规的方式经营企业才是更根本的目标。这是一项艰苦 的任务和真正的挑战,而这也正是成功地实现MRPⅡ的核心。经验表明,没有一个成功地实施 了MRPⅡ系统的企业家会说:"我们的教育和培训工作做得太多了。"而那些没有获得成功的 企业家往往会说:"我们所做的教育和培训工作太不够了。"教育和培训工作的意义是怎样强 调也不会过分的。然而,在现实世界中,教育和培训往往是一项遭到轻视、预算不足、不被 理解的工作。因此,它也就成为MRPⅡ系统中大多数问题的起因。人们往往说问题出在库存 记录的准确性、物料清单的准确性、主生产计划等上面,但这一切问题都可以追溯到对问题 缺乏理解。在一个实施MRPⅡ系统的企业中,最好能做出计划让90%的人受到教育和培训,10 0%当然更好。

　　MRPⅡ的逻辑是简单而令人信服的。但只有当企业从高层领导到广大员工都充分理解M RPⅡ,而且期待通过它来获益时,MRPⅡ的实施才能成功。

　　教育和培训的费用约占总额的20%。然而必须强调,如果教育和培训的工作做得不好,其 它部分的投资都将是浪费。因此,教育和培训的投资是MRPⅡ项目投资中最具有杠杆作用的 部分。

　　MRPⅡ的教育和培训有两种形式,即外部课程和内部课程。两种形式都是必要的。

　　①外部课程。企业各部门的负责人、操作级的管理人员、特别是项目组成员在MRPⅡ的 实施过程中起着非常重要的作用,而且担负教育培训企业广大员工的责任。因此,应当成为 实施MRPⅡ的专家。让这些人离开工厂和办公室,到企业外面去参加专门的MRPⅡ课程的学习 ,是非常必要的。

　　这样的外部课程不应当是面对某一个特定企业的,甚至不应是面对某一个特定的制造行 业的。来自不同的制造行业、不同的企业、担任不同职务的人们在一起学习,互相讨论,这 样更容易摆脱认为自己的企业是"独特的"和"与众不同的"的狭隘观念,从而更容易理解MRP Ⅱ对制造业普遍适用的标准逻辑。

　　②内部教育。前面谈到,企业的广大员工都应接受关于MRPⅡ的教育。但是,显然派企业 中的所有人都去参加外部课程的学习是不可能的。因此,企业内部的教育也是必要的。

　　内部教育的作用有二:一是继续造就专家的队伍,强化这些人对MRPⅡ的理解和认识,进 一步明确自身在MRPⅡ实施过程中的职责;二是教育企业的广大员工。应当强调,这里的"广 大员工"也包括企业的高层领导在内,虽然他们已经接受了外部课程的先进教育,但由于MRP Ⅱ的实施要改变人们的工作方式,其中也包括高层领导的工作方式,所以短期的外部课程还 是远远不够的。高层领导人员和其他人一样,也需要继续学习。他们需要了解比在外部课程 中得到的更多的东西,他们需要了解生产规划、主生产计划和能力计划的制订,他们需要了 解将如何在企业中运用这些工具进行工作。

8.对MPS/MRP进行试点
　　经过这一步骤将实现基本MRP。由旧系统向新系统的转换过程应极其慎重地进行,决不 能心怀侥幸。正确的做法是适当地选择一组产品及零部件进行试点,当确保主生产计划(MP S)和物料需求计划(MRP)可以很好地工作时,才能把其余所有的产品和零部件转换到系统中 来。

　　关于试点的问题,还将进一步讨论。

9.实现闭环
　　这一阶段将实现车间作业管理和采购计划法,从而实现闭环MRP。

10.实现财务和模拟功能
　　将财务子系统纳入闭环,并开始使用"如果…将会如何"的模拟功能,从而实现MRPⅡ。

11.继续改进,不断提高
　　一个企业在实施MRPⅡ获得成功之后,还应继续努力工作,把成功地应用MRPⅡ系统作为 一个新的起点,去争取进一步的成功。

　　"MRPⅡ不是目的地,而是长途征程。"