中国ERP第一案：原告获得200万（2）

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中国ERP第一案：原告获得200万（2）

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中国ERP第一案：原告获得200万（2）

中国ERP大全(www.erpxp.com) 作者：汪若菡、… ERP实施来源：21世纪经济报道点击数：更新时间：2004-12-24
反复折腾的ERP实施与其他ERP案例的开始大同小异，三露厂在19 98年感到原来的财务软件难以适应大规模企业的管理，并且需要将财务、采购、库存等数据进行整合，从而决定上ERP。联想集成系统有限公司当时是瑞典Intentia公司的独家代理。　　一方是化妆品行业的著名企业（全国人民恐怕都忘不了“大宝天天见”那句广告语），1998年销售额超过7亿，有职工1200多人。一方是国内IT业领头羊的直属子公司，这场“婚姻”看起来门当户对，“北方第一单”犹如神仙眷属，羡煞旁人。　　1998年3月20日，双方签订了ERP合同：关于实施MOVEX计算机管理系统的合同书，约定三露厂付给联想集成人民币1697297.50元。其中MOVEX软件费用为786552.5元；设计、实施服务费用为67103.97元；购买服务器等的费用为843641.03元。换言之，当时的联想集成以“总承包”的身份负责包括软、硬件及咨询服务在内的系统工程实施。　　根据合同，实施时间为1998年4月1日到9月30日，试运行时间是1 998年10月1日到12月31日，正式运行时间是1999年1月1日，验收时间是1999年3月30日，合同还约定了违约责任：1998年9月30日之前，如不能完成合同有关事项，每延期一天，联想集成应向三露厂支付全部价款千分之五的赔偿金。　　合同签订之后，三露厂陆续付给联想集成包括购买硬件、软件在内的有关费用140万元，联想集成也派人进驻了三露厂，开始和三露厂的工作人员一起进行实施工作。然而，“婚后”的矛盾由此逐渐暴露出来——三露厂认为，在接下来的实施阶段，出现了几个难以解决的问题，首先是Intentia软件产品汉化不彻底，操作界面和表单中有英文出现，致使员工难以使用；其次，是系统提供的后台报表和数据采集的方式不符合国内财务制度和需求习惯；第三，是软件实施商对软件不熟悉，没有按照软件厂商标准流程和实施方法论来实施，据一些当时参与实施的三露厂技术人员反映，由于联想集团的技术人员不熟悉产品，在参数的设置上出现错误，造成了一些表单无法正确生成。
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